Microcrédito

O Microcrédito surgiu em 1970, no Bangladesh pelo professor e economista Muhammad Yunus.
Tem como objectivo, conceder pequenos empréstimos bancários a pessoas com motivação e com capacidade de desenvolver uma actividade económica.
Após a sua aprovação, Muhammad Yunus, criou a primeira instituição financeira (Grameen Bank) com especialização em microcrédito.
Este pequeno empréstimo tem contribuído para o combate às desigualdades sociais.
Assim, a pobreza tende a diminuir porque as pessoas carenciadas podem concretizar o seu sonho de criar o seu próprio negócio, graças ao microcrédito.
A Associação Nacional de Direito ao Crédito (ANDC) é o organismo ao qual as pessoas podem recorrer para obterem o microcrédito.

Microcrédito - Pequenos grandes negócios

As vantagens de fazer o curriculum em vídeo

Visita de estudo aos CTT de Coimbra

Integrada no âmbito da disciplina de Técnicas de Secretariado realizámos uma visita de estudo à Central dos Correios da cidade de Coimbra, em conjunto com a turma do 11º ano.

Embora no ano transacto tivessemos visitado os CTT de Aveiro, em Coimbra, tivemos a oportunidade de aprofundar os nossos conhecimentos.
Foram nossas guias a Dr. Filomena Valente - gestora da loja e a sua assistente Ana Monteiro.
A visita iniciou-se com a projecção de um filme sobre o ciclo operativo dos correios, ou seja, o percurso da carta desde o momento em que é colocada no marco de correio até ao destinatário. De seguida, efectuámos uma visita guiada à "mega store", uma das três existentes no país, onde observámos os diferentes balcões - filatelia, administrativos e o de atendimento geral.
Continuámos com a visita ao CTC - Centro de Tratamento de Correio, onde a Dr. Ana Monteiro nos explicou como era feita a separação e o tratamento do correio proveniente de toda a Região Centro bem como o processo de constituição dos "giros" - área a percorrer por cada carteiro.
Como a visita terminou mais cedo do que o planeado, tivemos ainda tempo para uma breve visita ao Fórum de Coimbra.

Imagem empresarial

Nos dias de hoje, é necessário que um secretário/a esteja ciente da necessidade de demonstrar uma boa imagem perante os outros, pois é através do secretário/a que o público irá obter a primeira impressão da empresa.
A atitude, a aparência, a postura e a coerência na comunicação visual e verbal são requisitos essenciais para a imagem de um profissional de sucesso, que deve ter conhecimento dos principais códigos de vestuário para cada ocasião e deve ser bem educado, positivo e discreto. Tem de mostrar consideração e preocupação para com o público e conseguir criar uma boa relação interpessoal entre todos.
A melhoria da imagem pessoal deve ser contínua, e vai-se construindo com progressivas e pequenas conquistas.

Curriculum Vitae

O curriculum é uma das melhores formas de marketing pessoal. É através dele que uma empresa avalia o perfil de um profissional.
José Kantek, consultor da AIMS

No mundo empresarial de hoje, em que a concorrência é cada vez mais forte, torna-se necessário fazer mais e melhor. Assim, saber comunicar foi, e será, umas das grandes tarefas do Homem de ontem, de hoje e cada vez mais, do futuro.
Quando nos candidatamos a um emprego, pedem-nos sempre o nosso currículo, por isso este deve ser elaborado com o maior cuidado.
O currículo contém os nossos dados pessoais, a formação académica e profissional, a experiência profissional e as actividades dos tempos livres. Não é mais do que uma oportunidade de se explicar a um desconhecido quem somos, em uma ou duas folhas de papel A4.
O Curriculum Vitae é, normalmente, a primeira forma de contacto com a futura entidade patronal, por isso, é importante que este desperte a atenção do futuro empregador desde os primeiros segundos de leitura.
É importante que se tenha a noção de que existem vários modelos de Curriculum Vitae, analítico, sintético, cronológico e outros. Hoje em dia é muito utilizado a nível europeu o currículo Europass, através da internet, onde, depois de feito, pode ser alterado online. Assim, devemos escolher o modelo que melhor se adapta a cada situação.

Viagens de negócios

Como vivemos num mundo de globalização muitas vezes existe a necessidade de elementos duma empresa terem de se deslocar para realizar negócios ou resolver assuntos relativos à empresa. A organização de viagens é uma das tarefas que compete ao profissional de secretariado, é uma tarefa de extrema importância, pois nada pode falhar e todos os pormenores têm de ser tratados com muito cuidado para que a viagem corra da melhor forma possível.

Durante algumas aulas foi-nos proposto que, em grupos de três elementos, idealizássemos e organizássemos uma viagem de negócios para o nosso superior hierárquico. Tivemos de simular todos os passos a dar para que a viagem fosse possível, desde a escolha do destino, os objectivos da viagem, marcação de voo, de hotel, aluguer de viatura, e todos os aspectos a ter em consideração na preparação duma viagem de negócios.

No dia das apresentações tivemos, mais uma vez, o privilégio de ter a presença de Dulce Grego, Secretária da Administração da empresa Bosch – Termotecnologia, S.A., que depois de assistir às nossas apresentações nos disse quais os aspectos que estavam menos correctos e aqueles que nos faltavam. Sempre com a sua simpatia e disponibilidade, também nos fez uma breve apresentação de como deveria ser organizada uma viagem de negócios e qual a sua importância. Com esta actividade e com aquilo que Dulce Grego nos transmitiu conseguimos perceber que a organização de viagens é uma tarefa importante que o profissional de secretariado deve saber realizar muito bem. No final só nos resta agradecer à Dulce Grego por nos ter visitado e à nossa professora Ana Almeida por nos ter proporcionado mais um momento de aprendizagem com a experiência de uma profissional de secretariado tão bem sucedida.

Temas para a Prova de Aptidão Profissional

Ana Almeida - Organização do "Dia do Secretariado"
Beatriz Gandarinho - Criação de uma empresa
Carina Coutinho - A comunicação na Empresa
Carla Ferreira - Secretariado e Empregabilidade
Cristina Pereira - O escritório como local de trabalho
Daniela Assunção - Blog sobre temas de Secretariado
Diana Martins - Criação de uma empresa
Diana Coelho - A comunicação Interna como factor estratégico
Fernando Freire - Bolog sobre temas de Secretariado
Jessica Ribeiro - O (A) secretário (a) e a imagem da organização
Khrystyna Dyhun - O Secretariado e a comunicação
Madalena Gomes - Etiqueta e boas maneiras de um (a) secretário (a)
Mara Costa - Stress no trabalho
Lucinda Cunha - Protocolo e Imagem Empresarial
Raquel Matos - Organização do "Dia do Secreatriado"
Rita Oliveira - Criação de uma empresa
Sandra Silva - Criação de uma empresa
Sónia Carvalho - Teletrabalho um problema ou uma mais-valia

Prova de Aptidão Profissional

Alguns dos alunos da turma terão de realizar um trabalho escrito de investigação acerca de um determinado tema. Aqui ficam alguns links onde poderão ir buscar informação relevante para a elaboração desse trabalho

Como elaborar um trabalho escrito

Guia realização de trabalhos

Como elaborar um trabalho escrito II

Pensamento

"Se soubermos que um obstáculo é intransponível, deixa de ser um obstáculo para se tornar um ponto de partida.”
(Juzsef Eorvos)

Neste pensamento é evidente uma das qualidades/competências do profissional de secretariado – a persistência.
Ao surgir um obstáculo no desempenho de alguma tarefa do quotidiano de um(a) secretário(a), ele(a) não deve desistir enquanto não o ultrapassar e esse obstáculo deve passar a ser uma meta a atingir.

A importância do Secretariado nas empresas

O Secretariado hoje em dia é bastante importante para as empresas.
A relação entre um secretário/a e o seu chefe é baseada na confiança, pois é ele/ela que trata de todos os seus assuntos profissionais, como por exemplo reuniões, viagens de negócios, contactos telefónicos e outros.
Para ser secretário/a é preciso muita organização, sigilo profissional e sentido de responsabilidade.
A secretária/o é a primeira imagem da empresa.

Empreendedorismo

O Dr. Manuel Silvestre trouxe-nos informação preciosa sobre Empreendedorismo. A sessão destinou-se aos alunos do 11.º e do 12.º anos do cursos profissional de Secretariado que ouviram atentamente os conselhos e sugestões dados pelo orador para se tornarem empreendedores. A sua intervenção, ilustrada com exemplos, foi bastante importante por poder contribuir para a mudança de atitude dos alunos face ao mundo do trabalho.

Cá estamos nós para mais um fim-de-semana!
Esta semana recebi uma boa notícia: tive 14 no teste de Técnicas de Secretariado. Fizemos teste a LCL (Legislação Comercial Fiscal e Laboral), espero vir a ter uma boa nota.
A Técnicas Secretariado estamos a fazer um trabalho de grupo, que consiste em preparar uma viagem de negócios.
Na minha opinião este trabalho não é assim tão fácil, porque exige muito trabalho de nós, mas se trabalharmos conseguimos ter uma boa nota.

Jornadas de Secretariado

Fomos convidados pelo Curso Profissional de Técnico de Secretariado da Escola Secundária Avelar Brotero de Coimbra, para participar nas Jornadas de Secretariado que se realizaram hoje. Aqui ficam, em comentário, as impressões dos alunos do 11º L.

Visita de estudo ao Porto

No dia 11 de Março realizámos a visita de estudo que estava programada desde Janeiro, mas que, por força do mau tempo teve de ser adiada. Ainda bem porque esteve um dia magnífico! Participaram as turmas do Curso Profissional de Secretariado - 10.º e 11.º anos e oito das suas professoras.
Realizámos todas as actividades programadas com entusiasmo e interesse e consideramos que todos os objectivos foram cumpridos.
Visitámos o Palácio da Bolsa, fizemos o percurso das pontes do Rio Douro, almoçámos no Parque da Cidade e, na parte da tarde, fomos ao Museu dos Transportes e Comunicações, onde participámos nas oficinas da Ciência e da Imaginação.

Módulo 13 - Comunicações Administrativas

Planificação
Texto de Apoio
Ficha de Trabalho
Pesquisa

Dia do Secretariado

Ontem comemorámos, na nossa escola, o "dia do secretariado". As turmas 10.º H e 11.º L realizaram trabalhos, nas aulas de Técnicas de Secretariado, que foram expostos no átrio da Escola.

O Objectivo foi dar a conhecer esta profissão à comunidade escolar.

Folhetos, marcadores de livros, cartazes e o jornal Clip, bem como projecções de diapositivos com conteúdo diversificado, foram os materiais expostos durante todo o dia.

Visita de Estudo ao Cartório Notarial

No âmbito do Módulo "Comunicações Administrativas" efectuámos hoje uma visita de estudo ao cartório notarial da Dr. Deolinda Rolo, em Aveiro. Faz uma apreciação crítica sobre esta actividade, deixando aqui o teu comentário.