"Se soubermos que um obstáculo é intransponível, deixa de ser um obstáculo para se tornar um ponto de partida.”
(Juzsef Eorvos)
Neste pensamento é evidente uma das qualidades/competências do profissional de secretariado – a persistência.
Ao surgir um obstáculo no desempenho de alguma tarefa do quotidiano de um(a) secretário(a), ele(a) não deve desistir enquanto não o ultrapassar e esse obstáculo deve passar a ser uma meta a atingir.
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