Microcrédito

O Microcrédito surgiu em 1970, no Bangladesh pelo professor e economista Muhammad Yunus.
Tem como objectivo, conceder pequenos empréstimos bancários a pessoas com motivação e com capacidade de desenvolver uma actividade económica.
Após a sua aprovação, Muhammad Yunus, criou a primeira instituição financeira (Grameen Bank) com especialização em microcrédito.
Este pequeno empréstimo tem contribuído para o combate às desigualdades sociais.
Assim, a pobreza tende a diminuir porque as pessoas carenciadas podem concretizar o seu sonho de criar o seu próprio negócio, graças ao microcrédito.
A Associação Nacional de Direito ao Crédito (ANDC) é o organismo ao qual as pessoas podem recorrer para obterem o microcrédito.

Microcrédito - Pequenos grandes negócios

As vantagens de fazer o curriculum em vídeo

Visita de estudo aos CTT de Coimbra

Integrada no âmbito da disciplina de Técnicas de Secretariado realizámos uma visita de estudo à Central dos Correios da cidade de Coimbra, em conjunto com a turma do 11º ano.

Embora no ano transacto tivessemos visitado os CTT de Aveiro, em Coimbra, tivemos a oportunidade de aprofundar os nossos conhecimentos.
Foram nossas guias a Dr. Filomena Valente - gestora da loja e a sua assistente Ana Monteiro.
A visita iniciou-se com a projecção de um filme sobre o ciclo operativo dos correios, ou seja, o percurso da carta desde o momento em que é colocada no marco de correio até ao destinatário. De seguida, efectuámos uma visita guiada à "mega store", uma das três existentes no país, onde observámos os diferentes balcões - filatelia, administrativos e o de atendimento geral.
Continuámos com a visita ao CTC - Centro de Tratamento de Correio, onde a Dr. Ana Monteiro nos explicou como era feita a separação e o tratamento do correio proveniente de toda a Região Centro bem como o processo de constituição dos "giros" - área a percorrer por cada carteiro.
Como a visita terminou mais cedo do que o planeado, tivemos ainda tempo para uma breve visita ao Fórum de Coimbra.

Imagem empresarial

Nos dias de hoje, é necessário que um secretário/a esteja ciente da necessidade de demonstrar uma boa imagem perante os outros, pois é através do secretário/a que o público irá obter a primeira impressão da empresa.
A atitude, a aparência, a postura e a coerência na comunicação visual e verbal são requisitos essenciais para a imagem de um profissional de sucesso, que deve ter conhecimento dos principais códigos de vestuário para cada ocasião e deve ser bem educado, positivo e discreto. Tem de mostrar consideração e preocupação para com o público e conseguir criar uma boa relação interpessoal entre todos.
A melhoria da imagem pessoal deve ser contínua, e vai-se construindo com progressivas e pequenas conquistas.

Curriculum Vitae

O curriculum é uma das melhores formas de marketing pessoal. É através dele que uma empresa avalia o perfil de um profissional.
José Kantek, consultor da AIMS

No mundo empresarial de hoje, em que a concorrência é cada vez mais forte, torna-se necessário fazer mais e melhor. Assim, saber comunicar foi, e será, umas das grandes tarefas do Homem de ontem, de hoje e cada vez mais, do futuro.
Quando nos candidatamos a um emprego, pedem-nos sempre o nosso currículo, por isso este deve ser elaborado com o maior cuidado.
O currículo contém os nossos dados pessoais, a formação académica e profissional, a experiência profissional e as actividades dos tempos livres. Não é mais do que uma oportunidade de se explicar a um desconhecido quem somos, em uma ou duas folhas de papel A4.
O Curriculum Vitae é, normalmente, a primeira forma de contacto com a futura entidade patronal, por isso, é importante que este desperte a atenção do futuro empregador desde os primeiros segundos de leitura.
É importante que se tenha a noção de que existem vários modelos de Curriculum Vitae, analítico, sintético, cronológico e outros. Hoje em dia é muito utilizado a nível europeu o currículo Europass, através da internet, onde, depois de feito, pode ser alterado online. Assim, devemos escolher o modelo que melhor se adapta a cada situação.

Viagens de negócios

Como vivemos num mundo de globalização muitas vezes existe a necessidade de elementos duma empresa terem de se deslocar para realizar negócios ou resolver assuntos relativos à empresa. A organização de viagens é uma das tarefas que compete ao profissional de secretariado, é uma tarefa de extrema importância, pois nada pode falhar e todos os pormenores têm de ser tratados com muito cuidado para que a viagem corra da melhor forma possível.

Durante algumas aulas foi-nos proposto que, em grupos de três elementos, idealizássemos e organizássemos uma viagem de negócios para o nosso superior hierárquico. Tivemos de simular todos os passos a dar para que a viagem fosse possível, desde a escolha do destino, os objectivos da viagem, marcação de voo, de hotel, aluguer de viatura, e todos os aspectos a ter em consideração na preparação duma viagem de negócios.

No dia das apresentações tivemos, mais uma vez, o privilégio de ter a presença de Dulce Grego, Secretária da Administração da empresa Bosch – Termotecnologia, S.A., que depois de assistir às nossas apresentações nos disse quais os aspectos que estavam menos correctos e aqueles que nos faltavam. Sempre com a sua simpatia e disponibilidade, também nos fez uma breve apresentação de como deveria ser organizada uma viagem de negócios e qual a sua importância. Com esta actividade e com aquilo que Dulce Grego nos transmitiu conseguimos perceber que a organização de viagens é uma tarefa importante que o profissional de secretariado deve saber realizar muito bem. No final só nos resta agradecer à Dulce Grego por nos ter visitado e à nossa professora Ana Almeida por nos ter proporcionado mais um momento de aprendizagem com a experiência de uma profissional de secretariado tão bem sucedida.